Анализ маркетинговых стратегий и прогнозов на 2024 год

Создано 4 Май, 2024 • Про Искусственный интеллект • 310 просмотров

HubSpot провел анализ, опираясь на данные от 1460 маркетологов B2B и B2C, и составил детальный обзор ключевых маркетинговых тенденций и влияния развития искусственного интеллекта на маркетинг в 2024 году.

HubSpot выпустил отчёт о маркетинговых тенденциях 2024 года, основываясь на исследованиях 1460 маркетологов из секторов B2B и B2C. Главным трендом года выделяется интеграция искусственного интеллекта в роль маркетингового помощника, причём уже 64% маркетологов по всему миру активно используют его возможности, а оставшиеся планируют внедрять ИИ в ближайшее время.

Неудивительно, что в 2024 году крупнейшие маркетинговые тенденции будут сосредоточены вокруг возможностей искусственного интеллекта. Сегодня маркетологи сталкиваются с насущными проблемами, связанными с изменением потребительских ожиданий и потребительских привычек в сегодняшнем медиа-ландшафте, который фрагментирован и резко меняется, но при этом обеспечивает более эффективное достижение бизнес-результатов.

Согласно исследованиям, большинство маркетологов считают, что ИИ выполняет роль помощника, в то время как другие видят его применение в решении рутинных задач. В любом случае, ожидается, что в 2024 году ИИ оказывает значительное влияние на маркетинговую сферу.

ИИ помогает маркетологам:

1. 85% опрошенных считают, что ИИ способствует повышению качества контента.
2. 84% отмечают улучшение его эффективности.
   
3. 82% указывают на возможность увеличения объема контента благодаря ИИ.
   
4. 77% подчеркивают, что с помощью искусственного интеллекта можно создавать более целенаправленный и персонализированный контент.
   

Маркетологи, которые уже давно используют ИИ в своей деятельности, отмечают значительное повышение эффективности своего контента по сравнению с предыдущими работами. Хотя ИИ не предназначен для полной замены профессиональной команды, он значительно ускоряет рабочие процессы и улучшает конечные результаты.

Как маркетологи интегрируют искусственный интеллект в своих работах

Ключевые области применения искусственного интеллекта в сфере маркетинга:

1. Мозговой штурм для генерации новых идей и свежих подходов
2. Адаптация существующего контента для новой аудитории
   
3. Разработка текстов, абзацев и контент-стратегий
   
4. Создание изображений и иллюстративных материалов
   

Многие маркетологи выражают серьезные опасения относительно текущего развития событий, опасаясь, что искусственный интеллект в будущем может полностью их заменить. В результате, 23% профессионалов предпочитают избегать использования ИИ в своей работе. Однако, согласно исследованиям, большинство специалистов не полагаются на ИИ на все 100%: они редактируют и значительно изменяют тексты, созданные ИИ, или используют его как источник вдохновения для новых идей.

Одним из значительных рисков использования ИИ в маркетинге является риск распространения непроверенной и неточной информации, принимаемой за достоверные факты. Для верификации данных можно использовать, например, инструмент от Google — Bard, который предоставляет ссылки на источники и подтверждает информацию. По мере того как ИИ все активнее интегрируется в маркетинговые процессы, ожидается, что со временем все основные препятствия и недочеты будут устранены.

Эффективные каналы маркетинга

Социальные сети вместе с сектором электронной торговли демонстрируют рост и увеличение прибыльности, становясь ведущим каналом маркетинга. Маркетологи разрабатывают виртуальные магазины, предлагая покупателям уникальные возможности. Исследования HubSpot за лето 2023 года показывают, что 17% пользователей совершили покупку через приложение социальной сети, 25% купили товары онлайн или по рекомендации влиятельных лиц, а 19% обратились к бренду через сообщения. При этом 59% маркетологов отметили увеличение продаж через социальные сети.

Тренды и форматы контента

Маркетологи считают, что социальные сети, акцентирующие внимание на видеоконтенте, являются наиболее привлекательными и результативными. Facebook продолжает оставаться в лидерах среди платформ с долей в 57%, следом идут Instagram (55%), YouTube (52%), TikTok (44%), X (39%) и LinkedIn (37%). Вероятно, в 2024 году видео ориентированные платформы займут топовые позиции в оценках маркетологов.

*Meta, в том числе ее продукты Facebook и Instagram, - признана экстремистской организацией и запрещена в России

В 2024 году Shorts видео станут ещё более популярными.

Короткометражные видео уже давно находятся на вершине популярности, однако маркетологи предсказывают, что в текущем году этот формат станет ещё более востребованным и укрепит свои позиции. 26% маркетинговых специалистов планируют направить инвестиции именно в производство короткометражных видео. Те, кто ранее не использовал этот формат, планируют начать это делать в 2024 году.

Маркетологи планируют инвестировать в сотрудничество с микроинфлюенсерами

Интересный факт: маркетологи часто достигают больших успехов, сотрудничая с микроинфлюэнсерами, у которых относительно меньше подписчиков. Статистика 2023 года показывает, что компании, выбирающие для сотрудничества менее известных инфлюэнсеров, оказываются в более выгодном положении. Это связано с тем, что такие партнерства обходятся дешевле, способствуют укреплению прочных деловых отношений и предоставляют доступ к уникальным и лояльным сообществам.

Будущие цели и приоритеты в маркетинге

Ужесточение политик конфиденциальности, в том числе на платформах как iOS, стало серьезным барьером для маркетологов. В этом году их опасения вызваны вескими основаниями:

• Отказ от сторонних файлов cookie в Google Chrome (обеспокоенность 47% маркетологов)
• Функции защиты конфиденциальности Apple iOS (41%)
• GDPR (Общий регламент по защите данных (40%)

Эти изменения могут затруднить работу маркетологов, однако, с другой стороны, они открывают путь к более точной персонализации для клиентов. Это приводит к улучшению качества контента, который становится более целенаправленным и эффективным, отвечая на конкретные запросы пользователей. Интеграция бизнес-процессов с ИИ может привести к достижению выдающихся результатов.

В заключение статьи стоит отметить, что маркетинг стремительно развивается, и представленный список тенденций на год является лишь основой, но играющей ключевую роль.